Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lumen Dev collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site lumendev.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lumen Dev

Micro-entreprise

Numéro SIREN : 999 817 661

Responsable : Romain Axilais

Adresse : 9 Imp. Cardion, 97411 Saint-Paul

Email : contact@lumendev.fr

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles peuvent être collectées via les formulaires du site, notamment :

🔹 Formulaire de contact

• prénom et nom
• adresse email
• message libre

🔹 Formulaire de demande de devis

• informations de contact (nom, email, téléphone)
• informations liées au projet (type de site, objectifs, budget estimatif, délais)
• informations facultatives liées au dispositif Kap Numérik (structure, effectif, chiffre d’affaires approximatif)

🔹 Données techniques

• adresse IP (anonymisée)
• type de navigateur et appareil
• pages consultées
• durée de navigation

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes de contact
• établir des devis personnalisés
• échanger dans le cadre de la relation commerciale
• vérifier l’éligibilité éventuelle au dispositif Kap Numérik
• améliorer le site et analyser son audience

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
• l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
• l’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration du site)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• demandes de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales
• données analytiques (Google Analytics) : selon la durée définie par l’outil (14 mois maximum recommandé)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Lumen Dev.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou technique (hébergement, outil d’analyse).

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA

Rue Eugène-Marziano 25

1227 Les Acacias

Suisse

https://www.infomaniak.com

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe ou en Suisse, dans le respect des normes en vigueur.

8. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site lumendev.fr utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google Inc.

Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’analyse de fréquentation.

L’adresse IP de l’utilisateur est anonymisée dans la mesure du possible.

L’utilisation de Google Analytics est soumise au consentement préalable de l’utilisateur via le bandeau cookies affiché lors de la première visite.

L’utilisateur peut à tout moment :

• accepter ou refuser les cookies
• retirer son consentement
• configurer son navigateur pour bloquer les cookies

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données
• droit de rectification
• droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : contact@lumendev.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Sécurité des données

Lumen Dev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• l’altération
• la divulgation

Toutefois, aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter : contact@lumendev.fr

Dernière mise à jour : 20 janvier 2026